Politique de Retour – Ilayakgym
Chez Ilayakgym, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Conditions de Retour
- Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d’origine.
- Les étiquettes d’origine doivent être intactes et attachées aux produits.
- Les articles usés, endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés.
Procédure de Retour
- Contactez-nous par e-mail à contact@ilayakgym.com ou suivez les instructions disponibles sur notre site.
- Emballez soigneusement les articles à retourner.
- Expédiez le colis à l’adresse qui vous sera communiquée après validation de votre demande.
Frais de Retour
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou si le produit est défectueux.
- Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire à contact@ilayakgym.com. Nous sommes là pour vous aider.
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